[摘要] 就群众关心的房产证办理、工程建设、市政工程管理等问题一一作答
12月9日,市住建局局长宁资理接听第四期12345“热线问政”电话,就群众关心的房产证办理、工程建设、市政工程管理等问题一一作答。那么,一个星期后,问题落实情况如何呢?
昨天下午,12345热线督查科来到市住建局对当时热线问政期间群众所反映的问题落实情况进行回访。市住建局工作人员表示,根据“三个工作日必须将问题办结”的要求,市住建局安排了质监站、产权处、产权科、物业科、住保科及时进行调查处理。
热线问政期间,蒸湘区联合街道居民周文新反映,她不是低保户,家里无房屋,生活较困难,先后搬家10余次,目前已申请廉租房,她担心是否能顺利分到。针对周文新反映的情况,市住建局住保科进行了调查回复。
杨武市住房和城乡建设局住保科科长:“安排了蒸湘区的社区、街道、区住建局对她对她审核是否符合资格,进行了初步的调查,通过调查我们认定周文新符合我们申请廉租房保障的资格,立即给她办理了住房保障的资格证。”
杨武表示,这次全市安排10000套廉租房进行分配,将做到应保尽保,周文新可分到廉租房。
杨武市住房和城乡建设局住保科科长:“周文新就不用担心这次分不到房子,初步安排蒸湘区的房源,是在头塘衡州大道的蒸德家园项目,目前相关的工作正在进行。”
热线督查科工作人员也对周文新进行了电话回访,对方表示非常满意。
蒸湘区联合街道居民周文新:“感觉还可以,还不错,问题第三天就有答复了,而且都解决了,都还可以。”
据了解,市住建局负责人热线问政共接听市民电话19起,其中投诉类6起、咨询类13起,能办结的工作已及时办结,对一些遗留问题不能办理的也与当事人取得了联系,做好解释工作。
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