在极端的低温下供水管道、水表也会被冻坏，特别是在夜晚和凌晨极易造成用户水表、水管、龙头冻裂的情况。衡阳市水务集团温馨提醒广大市民：请注意维护供水设施，特别是做好户外供水设施的防冻保暖。
而怎样才能使供水设施不被冻住呢？在这里给大家支几招：
1、“穿上厚衣裳”
安装在室外的水表、水龙头等供水设施，可以使用棉麻织物(抹布、废旧衣物)、塑料泡沫、草绳等保温材料进行缠绕裹紧，有条件的还可以包上棉絮，背阴处的供水设施应加厚绑扎。安装在室外的水管，也可用棉布等干燥保暖物品将水管及阀门裹严实，然后再用塑料袋(膜)缠绕。在水表上包裹锯木末是非常有效的保温手段。在室外扫雪时可不要将雪堆放在室外水表、水管上。
2、滴水不要停
安装在室内的水表，夜间要关闭厨房、厕所及背阴的房间窗户，保持室温。
当室外温度低于0摄氏度时，为防止安装在室外的水表冻裂，可在晚间稍稍拧开水龙头使水流成线，防止夜间冻结现象的产生。滴下的水可以用桶、盆等容器接着，以节约用水。
3、管道要排空
如果外出几日不用水，可在离家前将水表阀门关上，排空表后管道内的自来水。使用太阳能热水器的居民要及时将太阳能热水器里的水彻底放空，避免发生太阳能水管爆裂。
4、洗个“温水澡”
一旦发现水表、水管冻结，应先用热毛巾包裹水龙头，然后浇温水，使水龙头解冻，再拧开水龙头，用温水沿水龙头慢慢向管子浇洒，使水管解冻。若浇至水表处仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上，用温水(不超过40度)浇洒，切勿采用浇沸水、火烘烤等方式，以防热胀冷缩产生爆管，损坏用水设施。
5、关窗防寒寒潮来临时，晚上一点要关紧阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的窗户，以保证室内的温度在0度以上。
6、晚上，做好储水措施，好是热水，避免不便。
衡阳市水务集团提醒全市用户，若发生突发性用水故障，用户不能自行处理的，可拨打水务集团24供水服务热线或通过衡阳水务微信公众平台进行保修，供水服务热线：8429110。
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