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随心所欲债 变本加厉还

房天下  2016-07-07 09:17

[摘要] 有客户说过一句话,如今快十年,但仍余音在耳:“有好安逸,就有好痛苦”。想来不管多么热闹的景象,左不过就是这个逻辑,出来混,迟早要还。

有客户说过一句话,如今快十年,但仍余音在耳:“有好安逸,就有好痛苦”。想来不管多么热闹的景象,左不过就是这个逻辑,出来混,迟早要还。

近日圈里关于分销有诸多讨论,一会是兜售无证无工程的房子欺诈百姓血汗钱,一会又被揭底大多数一线经纪人根本赚不到钱……行业内幕似被掀开冰山一角,引得围观者众……好事者将传闻叠加蛛丝马迹,一时间生出诸多版本,分销再次被推上风口浪尖,不过这次可不是风光无两……

这一天还是来了——也不过就是在两年前吧,这种销售模式走进人们的视野,无广告、无专业置业顾问、甚至可以无售楼处开发商分文不投即可坐等收钱,而参与其中的经纪人据说月入6位数……向来传统本分的保定房地产市场遭遇大震荡,原来还可以这么玩儿?但随后就发现其中的问题,为了卖掉房子,经纪人什么都敢承诺,文雅点说叫过度包装,其实就是在重大问题上跟客户撒谎。由于在期房阶段,有些问题很难求证,加上大部分项目价格诱人,所以很多人买。于是越来越多的开发企业选择这条通路——简单、粗暴、有效。一时间,众人拾柴火焰高,分销成为大()受欢迎的销售模式。然而“纸里包不住火”是基本道理,记得15年初几个人聊天的时候就说,这种模式的问题在1-2年内就会集中爆发,因为那时首批卖掉的房子到了所谓的“交房”期了,但显然是交不了的,而且各种问题都会一一暴露,到时候,谁也包不住。

没想到的是,这一天比预想中来得还要早。可以肯定,此后拉着条幅讨说法的客户越来越多,而当初卖房子给客户的经纪人,很有可能就不见踪影,而经纪人所属的机构声称,不实承诺是经纪人的个人行为,机构仅仅是监管不力。谁来给个说法?或许只能交给时间。

不过,大家猜中了开头,但似乎并没有猜中结局——就在外部狼烟四起的时候,内部人员的真实际遇也被曝光在大众视野中——很多人一个月都卖不出一套房,光鲜亮丽是骗人的。想来这也没什么奇怪,一个从一开始就践踏规则的机构,一定无法制定和执行真正的规则,从一开始就透支市场信用的机构,一定会培养出不择手段的员工,随着人员规模越来越大、可以拿到的房源越来越多,对于的无底线追逐势必滋生恶意竞争。

因为缺乏行业规则,所有人为了争取客户无所不用其极,当有一个人开始牺牲自己的既得利益打败对手,那么潘多拉魔盒开启,越来越多的人,都不得不让出既得利益,结果就是,出让比例越来越高,直至100%,所以卖一套房子赚不到钱,全部返还给客户,而人们忘了,抢客户的初衷是什么?不是为了出单吗?出单不是为了赚钱吗?如果每单都不赚钱,客户保有量的意义是什么呢?——不过是为公司的所谓“客群基数”、“市场占有率”送份子钱罢了,自己就在“饿死对手、拖死自己”的模式中,无可奈何走向后的时刻。

有人说,适者生存,总有人会赢。可是别忘了,这种模式的核心优势就是“基数”,掌握的经纪人多,经纪人掌握的客户多,才有谈判的砝码,如果大多数都离开,优势不复存在。

回想初,很多人因为高额的、大额的优惠聚集在这样的平台上,所谓的“原始驱动”不过就是人们的贪欲,当高额都返还客户、买了便宜房子的客户发现这全是坑,可想而知会发生什么,因为欲望聚集的人们,终将在欲望破灭之后头也不回的离去。

其实很多模式发迹之初都很混乱,但做事如做人,可以不成熟,但底线要坚守,可以不专业,但至少要诚信。也许有人说,赚到桶金之后,可以重整旗鼓,但初的文化就是企业的DNA,不是想除就能除。我们可以躲开外界的不怀好意,但永远绕不开自己种下的恶果。在快速的扩张中,形势会越来越不可控,想改变的时候可能早已来不及。

也许破坏规则会令人拿到高额利益,但相信我这全都是暂时的。就像当初那些问题楼盘,为了卖房,对经纪人的信口开河睁一只眼闭一只眼,开发商在短期内圈到了很多钱,经纪人几个月就换车换房、分销机构签项目似乎所向披靡,皆大欢喜;但用不了多久,开发商要面临数不清的后续问题,从此失去市场的信任,付出高昂的经济和品牌代价;经纪人之间恶意竞争根本赚不到钱,而机构成为一个负面标签,受到行业抵制,甚至随着事件的发酵,但凡和该机构有关的,都被广泛排斥,长此以往大约也没有什么合作机会了吧。因为钱聚在一起的人们,终将在把钱还回去之后,一哄而散。

总要变本加厉的还回去。

后想说,大可不必由此否定分销渠道这种模式,问题出在对行业规则和商业信用的践踏,而不是销售模式的创新。实际上,新的时代一定呼唤新的营销模式,然而拼到底,终安身立命的,一定是产品本身。只不过,产品将包含建筑、理念,也包括整个销售过程给客户的感受。万变不离其宗的是,客户需求永远是营销的出发点。

致敬

每一个诚信稳健做项目的开发企业,致敬每一个兢兢业业做营销的机构,致敬每一个敬畏规则坚守底线的团队,更致敬每一个良心不泯激情不退的同行。任风云诡异,勿忘初心,愿我们始终眼神清亮,内心澄澈,宠辱不惊,阔步前行。

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